Política de Privacidad

oceariathenova se compromete a proteger su privacidad y datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

oceariathenova ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de asignación de activos financieros.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluidos visitantes del sitio web, clientes registrados y participantes en nuestros programas educativos.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarle nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación
  • Datos financieros: información sobre sus objetivos de inversión, tolerancia al riesgo, situación financiera
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
  • Datos de uso: cómo interactúa con nuestros servicios, tiempo de sesión, preferencias

2.2 Información Automática

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios a través de cookies, web beacons y tecnologías similares. Esta información incluye datos de navegación, preferencias de usuario y patrones de comportamiento en nuestro sitio web.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de asignación de activos
  • Personalizar su experiencia y recomendaciones de inversión
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y actualizaciones
  • Procesar transacciones y gestionar su cuenta
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios
  • Proteger contra fraudes y actividades maliciosas

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Propósito Base Legal
Prestación de servicios Ejecución de contrato
Marketing directo Consentimiento o interés legítimo
Cumplimiento regulatorio Obligación legal
Análisis y mejoras Interés legítimo

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraudes

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

6. Sus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

6.1 Derechos de Acceso y Portabilidad

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y solicitar una copia en formato estructurado. Puede ejercer este derecho contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.

6.2 Rectificación y Eliminación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los propósitos para los que fueron recopilados.

6.3 Limitación y Oposición

Tiene derecho a limitar el procesamiento de sus datos o oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos, incluido el marketing directo.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Formación regular del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

  • Datos de clientes activos: mientras mantenga una cuenta con nosotros
  • Datos de transacciones: 7 años después de la finalización de la relación comercial
  • Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
  • Datos técnicos: 24 meses después de la última actividad

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, implementamos salvaguardias apropiadas como:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
  • Evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies por separado.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente dicha información.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

oceariathenova
Camino de Vera, s/n Edificio 4K
46022 Valencia, España

Teléfono: +34 934 284 500

Email: privacidad@oceariathenova.sbs

Responderemos a su solicitud dentro de 30 días hábiles.